Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersicht:

1. Lieferung

2. Nachlieferung

3. Inland - Zahlungsarten

4. Ausland - Zahlungsarten

5. Eigentumsvorbehalt

6. Preise

7. Gewährleistung

8. Haftung

9. Reklamation

10. Rücksendung

11. Widerrufsbelehrung
    - Widerrufsrecht:
    - Widerrufsfolgen:

12. Datenschutz

1. Lieferung

Wir versenden die verfügbaren Artikel spätestens 24 Stunden (oder schneller..) nach Bestelleingang und Verfügbarkeit. Mit der Versendung der Artikel kommt der Kaufvertrag im Hinblick auf die von Ihnen bestellten Artikel unter Geltung dieser Versand- und Servicebedingungen zustande. Falls Sie schon eine Kundennummer besitzen, geben Sie diese bei der Bestellung bitte mit an. Schreiben Sie bitte deutlich, möglichst in Druckbuchstaben - das verhindert Lese- bzw. Übertragungsfehler - danke! 

Wir liefern grundsätzlich per DHL an die von Ihnen angegebene Anschrift. Postlagernd bzw. Lieferung an ein Postfach ist nicht möglich. Es besteht kein Mindestbestellwert, jedoch ist die minimale Stofflänge 10cm bzw. 0,1Meter.
Grundsätzlich liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von EUR 25.- (bei Nachnahme fallen trotzdem die Nachnahme-Gebühren inkl. Inkassogebühr von EUR 6,50 an!)

Innerhalb Deutschlands berechnen wir folgende Versandkosten:

Die Lieferung erfolgt nur per Vorkasse (siehe unsere Bankverbindung unter "Liefer- & Versandkosten" !) oder per Nachnahme (EUR 6,50 zzgl. EUR 6,50 Nachnahme-Gebühr inkl. Inkassogebühr!).

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorkasse (siehe unsere Bankverbindung unter "Liefer- & Versandkosten" !). Unsere Versandkosten für das Europäische Ausland finden Sie nachstehend:

Für das Europäische Ausland berechnen wir folgende Versandkosten:

Auf Anfrage teilen wir Ihnen für Sendungen außerhalb Europas die jeweiligen Versandkosten mit. Wir sind stets bemüht, die Versandkosten so gering wie möglich zu halten.
 

2. Nachlieferung

Wenn wir innerhalb Deutschlands Teilrückstände nachliefern, erhalten Sie diese porto- und verpackungskostenfrei per DHL! Rückstände erfassen wir ab einem Artikeleinzelwert von EUR 10,00. Liegt der Wert darunter, bitten wir Sie, den Artikel bei Bedarf neu zu bestellen.
Wir vermerken die eventuellen Liefertermine auf der ersten Rechnung.
 

3. Inlands - Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• per Banküberweisung

• per Sofort-Überweisung

• per Nachnahme

Nähere Informationen finden Sie in unserem Liefer- & Versandkosten-Überblick:
http://www.quilt-insel.de/store/info/liefer--und-versandkosten.html
 

4. Auslands - Zahlungsarten

In das Ausland liefern wir nur gegen Vorkasse. Anfallende Bankgebühren sind vom Besteller zu tragen. Überweisungen richten Sie bitte an unser Konto bei der:

Kontoinhaber: C. Schrader / C. Neuhaus
NASSAUISCHE SPARKASSE
BLZ: 510 500 15
Konto-Nr.: 146 066 659
IBAN: DE05 5105 0015 0146 0666 59
SWIFT-BIC: NASSDE55XXX
 

5. Eigentumsvorbehalt

In allen Fällen bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
 

6. Preise

Es gelten allein die in unserem Online-Shop und in der aktuellen Werbung genannten Preise in Euro. Alle genannten Verkaufspreise verstehen sich zzgl. Liefer- und Versandkostenpauschalen.
Preisirrtümer & kurzfristige Preisänderungen vorbehalten!
 

7. Gewährleistung

Für Ihre Bestellung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; danach sind Sie als Käufer berechtigt, für eine bei Übergabe an Sie mangelhafte Ware, eine Nacherfüllung in Form von Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen, d. h. die Ware wird problemlos nachgebessert oder komplett ersetzt (24 Monate Gewährleistung!).
Sofern unverhältnismäßig hohe Kosten bei der von Ihnen gewählten Nacherfüllungsvariante entstehen würden, sind wir dazu berechtigt, diese abzulehnen und die andere Variante zu wählen, sofern diese nicht ebenfalls mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz zwei Jahre ab Übergabe der Ware an Sie als unseren Kunden. Bitte beachten Sie, uns einen auftretenden Mangel unverzüglich schriftlich mitzuteilen; dazu gehört auch immer der Kaufbeleg im Original - also bitte stets gut aufbewahren.
 

8. Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. 
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
 

9. Reklamation

Wichtig: Für die Bearbeitung von Reklamationen benötigen wir den original Kaufbeleg.
 

10. Rücksendung

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands benutzen Sie bitte das der Sendung beigefügte Formular oder drucken sich das Formular "Rücklieferung" aus! Dort finden Sie alle relevanten Informationen zur Rücksendung.
http://www.quilt-insel.de/shop/media/content/ruecklieferungs_formular.pdf
 

- Beginn der Widerrufsbelehrung -
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Quilt & Stick-Insel
Christiane Nauhaus & Christel Schrader GbR
Geschäftsführer: Christiane Neuhaus & Christel Schrader
Max-Holder-Straße 7
60437 Frankfurt
eMail: info@quilt-insel.de
Fax: (0049) 69 / 70 74 128

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 - Ende der Widerrufsbelehrung -

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
• zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.
• zur Lieferung von GPS-Geräten, die eingeschaltet wurden und deren Verpackungssiegel geöffnet wurde
• zur Lieferung technischer Artikel, die ein- oder angebaut wurden.

12. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten speichern wir nur zum Ausführen der Lieferung bzw. zur Geschäftsabwicklung und geben diese nicht an andere Firmen weiter! Hinweis: Wenn Sie bei uns gespeichert sind, erhalten Sie unsere Sonderprospekte, Einladungen und Bekanntmachungen direkt ins Haus. Wenn Sie dies nicht mehr wünschen, teilen Sie uns dies bitte unter obiger Adresse mit; wir werden dann unverzüglich von weiteren Zusendungen absehen.
 

Erreichbar sind wir für Sie von:
Mittwoch - Freitag: 10:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
und nach Vereinbarung!

unter der folgenden Telefonnummer 069 - 36 60 31 78 oder immer per Fax 069 / 70 74 128.
Oder per eMail: info@quit-insel.de

Gerichtsstand Frankfurt

Stand 30.12.2011 Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.